Termini di Pagamento e Cancellazione

Politica di Pagamento e Cancellazione per le Escursioni

Benvenuti alla sezione dedicata ai nostri Termini di Pagamento e Cancellazione. Il nostro obiettivo è offrire chiarezza e trasparenza per assicurare a ogni partecipante un’esperienza organizzata e priva di inconvenienti. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere le modalità di prenotazione e le condizioni applicabili in caso di cancellazione.

Modalità di Pagamento La prenotazione per le escursioni è considerata confermata solo dopo il pagamento completo tramite PayPal. Questo metodo garantisce una transazione rapida e sicura, facilitando la gestione amministrativa. Dopo il pagamento, riceverai una e-mail di conferma che attesta la tua partecipazione. Ti ricordiamo che, essendo un requisito fondamentale, la mancata effettuazione del pagamento comporta l’annullamento automatico della prenotazione.

Politica di Cancellazione Per gestire al meglio le escursioni, abbiamo implementato una politica di cancellazione chiara e mirata. Ecco i dettagli:

• Cancellazioni effettuate entro 2 giorni (48 ore) dall’escursione: Rimborso del 50% dell’importo pagato.
• Cancellazioni a meno di 2 giorni (48 ore) dall’escursione: Nessun rimborso previsto, salvo i seguenti casi:
  • Allerta meteo ufficiale emessa dalla Protezione Civile: In caso di condizioni meteorologiche avverse ufficialmente dichiarate, si valuteranno modifiche o rimborsi.
  • Infortunio o malattia: Se documentati da un certificato medico valido.
  • Circostanze eccezionali comprovate: Ogni caso sarà valutato individualmente con richiesta di documentazione.
• Mancata presentazione (assenza il giorno dell’escursione senza preavviso): Non sarà possibile richiedere il rimborso. Questo tipo di assenza influisce negativamente sulla gestione logistica e organizzativa del gruppo.

Richiesta di modifiche o rimborsi Eventuali modifiche alla prenotazione o richieste di rimborso devono essere comunicate tempestivamente. Ti invitiamo a fornire la documentazione necessaria per situazioni eccezionali, come malattie o impedimenti documentati, per permettere una gestione corretta e trasparente.

Perché questa politica è importante I nostri Termini di Pagamento e Cancellazione mirano a garantire un’organizzazione efficiente e rispettosa del tempo e delle risorse di tutti i partecipanti. Comprendere queste regole è fondamentale per creare un ambiente collaborativo e sereno.

Per qualsiasi domanda o necessità, siamo a tua disposizione! CONTATTACI ORA!

Ti ringraziamo per la comprensione e il supporto. Per qualsiasi domanda o necessità, siamo a tua disposizione!

 
 
 
 
  ECCELLENTE  
  
 In base a 30 recensioni 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Daniele Sodi 
 
 
 
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Esperienza meravigliosa. Samuele è attento ad ogni esigenza, premuroso  e professionale. Trasmette la sua passione per la natura, in modo coinvolgente. Grazie
  
 
  
 
 
 
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 mauro maeko 
 
 
 
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Ottimo direi guida  preparata esperta dinamica ed emozionale
Samuele sei grande Top
  
 
  
 
 
 
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 andrea Mangino 
 
 
 
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Il  trekking della fioritura di Castelluccio di Norcia è stata una molto bella ma chi la resa meravigliosa e indolore dalla fatica è stato la nostra guida Sam con la sua professionalità e saggezza e profonda conoscenza  ci ha spiegato passo dopo passo tutto ciò che ci circondava dalla natura agli animali  grazie SAMUELE e auguri a tutti di passare una meravigliosa vacanza con la natura
  
 
  
 
 
 
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 Lena D.angelo 
 
 
 
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Grazie Sam per la gentilezza...la competenza e la disponibilità dimostrata...sicuramente sarà  bello sperimentare nuovi luoghi con te come guida...grazie!!
  
 
  
 
 
 
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 Giordano Arditi 
 
 
 
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Grazie Sam per la bellissima giornata, una vera immersione nella natura.
Ormai sei diventato il nostro punto di riferimento per il trekking: ogni uscita con te è sempre qualcosa di speciale.

Grazie per tutti gli aneddoti e le curiosità che ci racconti lungo il cammino, per la passione che trasmetti e soprattutto per l’attenzione che hai verso ogni persona del gruppo, facendo sentire tutti accolti e coinvolti.

Un grazie speciale anche da parte di Billy, che con te è sempre felicissimo di vivere queste esperienze nella natura. 🐾🌿

Non vediamo l’ora della prossima avventura insieme!
  
 
  
 
 
 
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 Kervin Peñalver 
 
 
 
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Guida eccellente, super professionale e appassionata della natura, grazie per aver condiviso le tue conoscenze, consigliatissima al 100%, grazie di tutto.
  
 
  
 
 
 
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 Tutto Cento 
 
 
 
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L'escursione con Sam è stata fantastica per il tempo ideale, per la faggeta grandissima, i prati con gli anemoni, i ranuncoli e le genziane appena sbocciate, i panorami aperti su cime innevate, insomma un sogno. Il ritmo e la compagnia giusti per fermare una giornata da ricordare. Grazie Sam, alla prossima!
  
 
  
 
 
 
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 Beat Sanfi 
 
 
 
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Sam oggi ci ha accompagnato alla scoperta dell'orizzonte verde dei Simbruini. Un ritorno su queste montagne difficile da dimenticare.
Davvero una guida competente, attenta ed empatica!
  
 
  
 
 
 
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 Anne Detraz 
 
 
 
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Super ciaspolata con Sam! Sam racconta belle storie sugli animali, le terre calpestate, le esperienze passate. Belle passeggiate e organizzazione perfetta! Grazie Sam
  
 
  
 
 
 
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 Serena Cappuccini 
 
 
 
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Sam è un' ottima guida, appassionato e molto empatico, ama condividere l' amore per la montagna e la natura con le sue spiegazioni accurate e molto interessanti. Il paesaggio spettacolare, la sua passione e la sua simpatia hanno reso questo weekend intenso, divertente e rilassante allo stesso tempo. È del segno del cancro,ma lo possiamo perdonare per questo!